Om resenären inte har köpt en paketresa: Om en resenär endast har köpt en flygbiljett eller ett hotell hos en resebyrå eller en researrangör, omfattas dessa tjänster inte av paketreselagen och det föreligger därmed inte någon laglig rätt att avboka tjänsten kostnadsfritt om UD avråder från...
2020-03-06: UD avråder från icke nödvändiga resor till regionerna Piemonte, Ligurien, Lombardiet, Emilia-Romagna, Trentino-Alto Adige, Aostadalen, Veneto, Friuli Venezia Giulia och Toscana i norra Italien. Med anledning av detta vill vi informera om vad som gäller enligt paketreselagen: Resor i närtid: Om det inträffar oundvikliga och extraordinära...
2020-03-06: UD avråder från icke-nödvändiga resor till staden Daegu och provinsen Gyeongbuk i Sydkorea. Länk till UD:s hemsida - HÄR. ...
Besked om Flybe. Trafiken upphör 5 september, kl 00.00. Därför är det viktigt att omgående skicka in begäran om refund för biljetter utfärdade på Flybe. Ovanstående information kommer från ECTAA, SRF:s paraplyorganisation i Bryssel. Mer information finns på Flybe hemsida - HÄR 2020-03-05...
Frågor har uppkommit i media om vilka rättigheter konsumenter har när det gäller att avboka en paketresa. Konsumentverket menar bl.a. att sjuka människor inte ska tvingas att resa för att researrangören ska tjäna pengar. En resenär har alltid rätt att avboka en paketresa. Eftersom arrangören drabbas...
EU har lanserat en webbplats med information (på engelska) relaterat till coronaviruset. Här finns information om: - Inreserestriktioner inom och utom EU:s gränser, baserat på EU-lagstiftning - Passagerarnas rättigheter - Rättigheter enligt paketreselagen - Vägledning om beredskap och svar på COVID-19-utbrottet för transportörer (luft, sjöfart, järnväg / väg) Länk till...
2020-03-03: UD i Finland har gått ut med motsvarande information som Danmark, det vill säga avrådan från icke-nödvändiga resor till regionerna Emilia-Romagna, Lombardiet, Piemonte och Veneto. Finlands UD:s hemsida hittar du HÄR. 2020-03-02: Danska UD har gått ut med avrådan från icke-nödvändiga resor till regionerna Emilia-Romagna,...
2020-03-02: UD har idag uppdaterat sin avrådan och avråder nu från alla resor till hela Iran. 2020-02-27: UD har idag uppdaterat sin avrådan och avråder nu från icke nödvändiga resor till hela Iran. 2020-02-18: UD uppdaterar sin avrådan och den gäller nu enbart för icke väsentliga resor...
2020-02-27: Med anledning av den stora mängden frågor får vi här ge några allmänna riktlinjer för arrangörens ansvar enligt paketreselagen Enligt paketreselagen har en resenär som köpt en paketresa rätt att avboka kostnadsfritt om det är farligt eller inte tillrådligt att åka till resmålet. För att...
2020-02-25: Effekterna av rapporteringen om det nya Coronaviruset Rapporteringen av det nya Coronaviruset, som har sitt ursprung kring Wuhan och Hubeiprovinsen i Kina, har de senaste dagarna till stor del handlat om begränsade fall i Italien och nu senast på Teneriffa. I sammanhanget är det värt...