17 svenska resebyråer och researrangörer är antagna till SUSTOUR projektet. Totalt deltar 627 europeiska reseföretag. Listan på samtliga företag finns HÄR. SUSTOUR är ett projekt som medfinansieras av Europeiska kommissionen under COSME-programmet. Målsättningen att hjälpa små- och medelstora resebyråer och researrangörer i deras hållbarhetsarbete, bland annat...
Om en flygresa som ingår i en paketresa blir inställd har resenären rätt till ersättning både från arrangören och från flygbolaget. Arrangör Om paketresan ställs in på grund av att flyget ställts in har resenären rätt att få hela resans pris återbetalt från arrangören. Det spelar ingen...
Tyvärr har parterna inte kommit överens. SAS skickade ut ett pressmeddelande vid 12.30 som kan läsas HÄR. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Information om 'voluntary rebooking' inför en potentiell pilotstrejk: Se SAS sales information Status på flygningar som är avbokade på grund av strejk: Se Check Flight Status Flight disruption...
Riksdagen har nu antagit de förslag till ändringar i vissa konsumentskyddslagstiftningar som vi tidigare informerat om. Ändringarna påverkar framförallt distansavtalslagen, prisinformationslagen och marknadsföringslagen. Vi redogör kortfattat för de viktigaste ändringarna för medlemsföretagen - se Ändringar i konsumentskyddslagstiftning 2022-06-27. ...
Med anledning av säkerhetsläget avråder Utrikesdepartementet från alla resor till Iran. Avrådan gäller tillsvidare. ...
Förbindelsegången Terminal 4 och Terminal 5: Gången ligger på airside i markplan (plan 2) och länkar samman det nya gateområdet C30-44 i Terminal 4 med övriga gateområden i Terminal 5. Flygbolagsflytt och temporärt öppnande: I syfte att avlasta Terminal 5 genomförs den 15 juni ett temporärt öppnande av...
EU:s svarta lista är en förteckning över de flygbolag som inte får verka inom unionen. Resebyråer och researrangörer är enligt lag skyldiga att informera resenärer om svartlistade flygbolag. Den senaste listan är uppdaterad 1 juni 2022 (förra uppdateringen var från 11 april 2022). Totalt är 118...
Enligt paketreselagen har arrangören ett vidsträckt ansvar för att resenären får det han eller hon betalat för. Det är dock resenärens ansvar att inställa sig i tid för avresa. Mot bakgrund av de problem som idag föreligger vid säkerhetskontrollen på Arlanda vill SRF betona att en...
Swedavia har skickat ut en checklista för att förbereda resenärerna bättre och om möjligt förkorta väntetiderna i säkerhetskontrollen. Checklistan hittar ni HÄR. Skicka gärna vidare till era resenärer. Mer informations finns på Swedavias hemsida. Swedavia meddelade den 17 maj att Terminal 4 samt förbindelsegången mellan Terminalerna...
Som tidigare meddelats har SRF tät kommunikation med Polisen för att se till att problematiken med passansökan minskas. Senaste nytt är följande: Antalet ansökningstider ökar stadigt och vissa regioner ligger nu på väntetider på en vecka eller mindre. Bland annat Stockholm ligger fortsatt efter men förväntas...