Dear Customer, Following on a system error, several incorrect notifications related to changes in your October 2023 Calendar were sent to your agency on 25 October 2023. Please ignore these incorrect notifications and access the calendar on the IATA Customer Portal....
Flygbolaget BRA har beviljats företagsrekonstruktion av Solna tingsrätt den 19 oktober. Nedanstående information har skickats ut till agenter den 23 oktober och kan även läsas HÄR Ytterligare information till företagskunder samt FAQ finner ni i dessa dokument: BRA information till företagskunder 2023-10-19 FAQ kunder 2023-10-19 - Företagsrekonstruktionen påverkar inte er...
Den svenska prisinformationslagen, PIL (lagen angående information vid prissänkning) bygger på ett EU-direktiv. Till skillnad från de flesta andra medlemsstater, har Sverige valt att även omfatta tjänster, vilket innebär att t.ex. paketresor omfattas. Konsumentverket har nu meddelat att de kommer att genomföra en s.k. sweep...
Nu är den här! Lägg vantarna på årets julkalender som gör skillnad för utsatta barn, samtidigt som du får chans att vinna någon av årets alla resevinster, reserelaterade produkter och restaurangbesök! Genom att köpa årets julkalender med vinster från reseföretag, restauranger, hotell, flygbolag och kryssningsbolag, bidrar...
Air Belgium (KF-142) har den 18 september 2023 inlett ett rättsligt rekonstruktionsförfarande (Procedure de Reorganization Judiciare - PRJ) och en affärsmedlingsprocess i Belgien. IATA har inlett diskussioner med Air Belgiums ledning för att klargöra och formalisera följande: uppdaterade krav för bolagets fortsatt deltagande i IATA...
Konsumentverket har informerat SRF om att myndigheten vid månadsskiftet september/oktober kommer att genomföra en granskning av informationen som finns på företags webbplatser. Bakgrunden är ett stort antal anmälningar om problem med att komma i kontakt med t.ex. kundtjänst inom olika branscher, bl.a. resebranschen. Läs mer...
I SUSTOUR-projektet har små och medelstora reseföretag kunnat certifiera sig i Travelife utan kostnad. I samband med projektet nu avslutas har medlemmar möjlighet att delta i ett hybridevent som sänds via Zoom 13-14 september. Fem olika programsessioner finns på agendan: - Carbon footprint reduction - Single-use plastic...
Korta, kompetenshöjande och gratis utbildningar som startar till hösten. Myndigheten för Yrkeshögskolan (MYH) har fått extra tilldelning av statliga pengar och därför kan ett flertal kortare, kompetenshöjande utbildningar starta i höst. Utbildningarna är gratis och oftast på distans. Ett perfekt tillfälle för personalen att förkovra sig....
"Travel Agency Commissioners' Office", TAC, har till uppgift att lösa tvister mellan parter som avser IATA Agency Program och/eller BSP. TAC genomför granskningar på begäran av en resebyrå, ett flygbolag eller IATA. Mandatet för nuvarande TAC-kommissionär går ut 31 december 2023 och det finns nu...
Konkurrensverket (KKV) har nu avslutat en utredning som pågått i tre och ett halvt år och som inleddes sedan Svenska Resebranschföreningen, SRF, påtalat för KKV att Finnair tillämpade konkurrensbegränsande klausuler i sina avtal med online resebyråer. Den avslutade utredningen innebär att KKV beslutade den 7...