Om en flygresa som ingår i en paketresa blir inställd har resenären rätt till ersättning både från arrangören och från flygbolaget. Arrangör Om paketresan ställs in på grund av att flyget ställts in har resenären rätt att få hela resans pris återbetalt från arrangören. Det spelar ingen...
Tyvärr har parterna inte kommit överens. SAS skickade ut ett pressmeddelande vid 12.30 som kan läsas HÄR. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Information om 'voluntary rebooking' inför en potentiell pilotstrejk: Se SAS sales information Status på flygningar som är avbokade på grund av strejk: Se Check Flight Status Flight disruption...
Riksdagen har nu antagit de förslag till ändringar i vissa konsumentskyddslagstiftningar som vi tidigare informerat om. Ändringarna påverkar framförallt distansavtalslagen, prisinformationslagen och marknadsföringslagen. Vi redogör kortfattat för de viktigaste ändringarna för medlemsföretagen - se Ändringar i konsumentskyddslagstiftning 2022-06-27. ...
Med anledning av säkerhetsläget avråder Utrikesdepartementet från alla resor till Iran. Avrådan gäller tillsvidare. ...
Förbindelsegången Terminal 4 och Terminal 5: Gången ligger på airside i markplan (plan 2) och länkar samman det nya gateområdet C30-44 i Terminal 4 med övriga gateområden i Terminal 5. Flygbolagsflytt och temporärt öppnande: I syfte att avlasta Terminal 5 genomförs den 15 juni ett temporärt öppnande av...
Enligt paketreselagen har arrangören ett vidsträckt ansvar för att resenären får det han eller hon betalat för. Det är dock resenärens ansvar att inställa sig i tid för avresa. Mot bakgrund av de problem som idag föreligger vid säkerhetskontrollen på Arlanda vill SRF betona att en...
Swedavia har skickat ut en checklista för att förbereda resenärerna bättre och om möjligt förkorta väntetiderna i säkerhetskontrollen. Checklistan hittar ni HÄR. Skicka gärna vidare till era resenärer. Mer informations finns på Swedavias hemsida. Swedavia meddelade den 17 maj att Terminal 4 samt förbindelsegången mellan Terminalerna...
Som tidigare meddelats har SRF tät kommunikation med Polisen för att se till att problematiken med passansökan minskas. Senaste nytt är följande: Antalet ansökningstider ökar stadigt och vissa regioner ligger nu på väntetider på en vecka eller mindre. Bland annat Stockholm ligger fortsatt efter men förväntas...
SRF har fört en dialog med Skatteverket gällande styrkande av avdragsrätt för ingående moms för resetjänster. Dialogen har avsett situationen när affärsresebyråer, som agerar som agenter som bokar transport och logi åt svenska företagskunder, förser företagskunderna med ett dokument kallat ”Följesedel” och som innehåller information om de debiteringar...
SRF har träffat Kammarkollegiet för att diskutera vissa aktuella frågor, såsom sanktionsavgifter när inrapporterad budget har överskridits. Vid mötet togs även problemet upp med att arrangörer måste ställa säkerhet för samma resor både till Kammarkollegiet och till kortföretag. Läs mer i detta dokument...