EU:s svarta lista är en förteckning över de flygbolag som inte får verka inom unionen. Resebyråer och researrangörer är enligt lag skyldiga att informera resenärer om svartlistade flygbolag. Den senaste listan är uppdaterad 30 november 2023. Totalt är 129 flygbolag förbjudna från EU:s luftrum: 101 flygbolag...
PCI DSS står för "Payment Card Industry Data Security Standard", och är en global standard för skydd av betalkortsdata. Alla IATA-ackrediterade resebyråer måste följa denna säkerhetsstandard. ECTAA (SRF:s paraplyorganisation) i samarbete VikingCloud anordnar ett webbinarium om PCI DSS och vad det innebär för ditt företag. I korthet...
2023-10-30: Utrikesdepartementet avråder fortsatt från icke nödvändiga resor till Etiopien med undantag huvudstaden Addis Abeba (som inte omfattas av avrådan). Utrikesdepartementet avråder fortsatt från alla resor till regionerna: Amhara, Gambela, Benishangul-Gumuz och Somali (undantaget staden Jigjiga som fortsatt omfattas av avrådan från icke nödvändiga resor). Utrikesdepartementet utökar sin...
Dear Customer, Following on a system error, several incorrect notifications related to changes in your October 2023 Calendar were sent to your agency on 25 October 2023. Please ignore these incorrect notifications and access the calendar on the IATA Customer Portal....
Flygbolaget BRA har beviljats företagsrekonstruktion av Solna tingsrätt den 19 oktober. Nedanstående information har skickats ut till agenter den 23 oktober och kan även läsas HÄR Ytterligare information till företagskunder samt FAQ finner ni i dessa dokument: BRA information till företagskunder 2023-10-19 FAQ kunder 2023-10-19 - Företagsrekonstruktionen påverkar inte er...
Den svenska prisinformationslagen, PIL (lagen angående information vid prissänkning) bygger på ett EU-direktiv. Till skillnad från de flesta andra medlemsstater, har Sverige valt att även omfatta tjänster, vilket innebär att t.ex. paketresor omfattas. Konsumentverket har nu meddelat att de kommer att genomföra en s.k. sweep...
Nu är den här! Lägg vantarna på årets julkalender som gör skillnad för utsatta barn, samtidigt som du får chans att vinna någon av årets alla resevinster, reserelaterade produkter och restaurangbesök! Genom att köpa årets julkalender med vinster från reseföretag, restauranger, hotell, flygbolag och kryssningsbolag, bidrar...
Air Belgium (KF-142) har den 18 september 2023 inlett ett rättsligt rekonstruktionsförfarande (Procedure de Reorganization Judiciare - PRJ) och en affärsmedlingsprocess i Belgien. IATA har inlett diskussioner med Air Belgiums ledning för att klargöra och formalisera följande: uppdaterade krav för bolagets fortsatt deltagande i IATA...
Konsumentverket har informerat SRF om att myndigheten vid månadsskiftet september/oktober kommer att genomföra en granskning av informationen som finns på företags webbplatser. Bakgrunden är ett stort antal anmälningar om problem med att komma i kontakt med t.ex. kundtjänst inom olika branscher, bl.a. resebranschen. Läs mer...
I SUSTOUR-projektet har små och medelstora reseföretag kunnat certifiera sig i Travelife utan kostnad. I samband med projektet nu avslutas har medlemmar möjlighet att delta i ett hybridevent som sänds via Zoom 13-14 september. Fem olika programsessioner finns på agendan: - Carbon footprint reduction - Single-use plastic...