 |
till tillsynsmyndigheten, Konsumentverket, för att de enligt SRF inte följer bestämmelserna i EU-förordningen om flygpassagerares rättigheter (261/2004). Enligt förordningen ska flygbolag som ställt in flygningar erbjuda passagerare assistans i form av måltider och inkvartering på hotell.
Finnair och Air Baltic har under hela den tid som askmolnet legat över Europa vägrat att betala ersättningar för måltider och hotellrum. Air France och KLM betalar bara för övernattningar på deras hubbar i Paris och Amsterdam men inte för strandsatta resenärer som befinner på avlägsna resmål. Austrian Airlines och Finnair har krävt att flygpassagerare, som äntligen fått transport till Europa, ska fylla i ett formulär och avsäga sig krav på vidare transport till den destination som är angiven på flygbiljetten. Flygbolagens agerande strider därmed inte bara mot EU-förordningen utan blir ett rent avtalsbrott under hot. | I det här sammanhanget finns det anledning att framhålla att SAS hittills uppträtt mycket hedervärt, även om vi inte håller med om att den nyligen införda begränsningen på 48 timmar för ersättningar till strandsatta resenärer utanför EU, är i enlighet med förordningen.
Ett särskilt kapitel är Ryanair som lämnar olika budskap från den ena dagen till den andra. Det finns all anledning att tvivla på det senaste meddelandet att de kommer att göra helt rätt för sig och följa alla regler i förordningen till punkt och pricka. Ryanair har hittills inte visat att de brukar hjälpa strandsatta resenärer. Det är snarare så att de brukar smita från sitt ansvar.
SRF:s brev till tillsynsmyndigheten kan hämtas upp här.
SRF 2010-04-22
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 2010-12-28
SRF:s villkor för paketresor ersätter den 1 januari 2011 de ...
2010-12-22
UD avråder från alla resor till Elfenbenskusten
2010- ...
2010-12-22
UD utökade igår sin avrådan från till Nigeria
2010-12 ...
2010-12-14
Enligt en ny EU-förordning är flygbolagen skyldiga ge resen ...
2010-11-24
har uppdaterats. Den nya förteckningen gäller från och med ...
2010-11-05
Stöd Reseindustrins Barnfond genom att beställa årets adven ...
2010-11-05
UD avråder sedan igår och tills vidare från alla resor till ...
2010-10-24
Under årets tredje kvartal ökade de svenska resebyråernas f ...
2010-10-04
Lilian Brunell tillträdde en ny tjänst hos SRF den 1 oktobe ...
2010-09-13
I samarbete med Avanticon upprepar SRF det uppskattade leda ...
2010-09-06
om resebyråns och researrangörens ansvar kommer att hållas ...
2010-09-03
SRF varnar medlemmarna för kortbedrägerier
2010-09-03 ...
2010-09-03
har uppdaterats
2010-09-03
2010-09-03
UD utökar avrådan från resor till Mali
2010-09-03
2010-08-19
Den 17-18 september genomför ECPAT Sverige och nätverket Sc ...
2010-08-16
UD meddelar idag att avrådan från resor till Moskva och reg ...
2010-08-10
De omfattande bränderna i Ryssland har föranlett UD att avr ...
2010-08-09
UD avråder från resor till Leh och dess omgivningar i Ladak ...
2010-08-09
kommer att tas ut fr.o.m. den 8 september.
2010-08-09 ...
2010-08-02
för första gången sedan finanskrisen. Totalt ökade resebyrå ...
2010-07-22
UD avråder från resor till Burkina Faso
2010-07-22
2010-07-21
har nyligen avgjort två fall om biljettkuponger som inte ut ...
2010-07-21
av EU-kommissionen
2010-07-21
2010-07-06
har reviderats. Den nya listan över flygbolag som har ålagt ...
2010-06-18
UD har ändrat sin avrådan avseende resor till Irak
20 ...
2010-05-09
med 7% under årets första kvartal.
2010-05-09
2010-05-07
European Consumer Centre Network (ECC-Net) har givit ut ett ...
2010-05-07
sade kommissionären för näringslivsfrågor nyligen i ett tal ...
2010-05-05
kunde igår enas om vissa åtgärder med anledning av den kris ...
2010-04-27
för flygindustrin men betonar samtidigt att passagerarnas r ...
2010-04-27
En resebyrå som hjälper en passagerare med att begära återb ...
2010-04-27
att flygpassagerare ska erbjudas lämna uppgifter om person ...
2010-04-23
Till råga på allt avråder UD nu från icke nödvändiga resor ...
2010-04-22
till Konsumentverket för att inte följa regelverket.
...
2010-04-20
SRF har idag träffat Näringsdepartementet för att dryfta br ...
2010-04-16
Med anledning av alla skriverier i pressen om vilka rättigh ...
2010-04-08
UD avråder från icke nödvändiga resor till Kirgizistan
< ...
2010-03-31
över flygbolag som förbjudits bedriva verksamhet inom EU ha ...
2010-03-27
som nya medlemmar i SRF, valde nya styrelseledamöter och an ...
2010-03-22
under januari-februari 2010
2010-03-26
2010-03-23
I samband med TUR-mässan i Göteborg togs igår beslut om ett ...
2010-03-16
till Etiopen samt genom och till gränstrakterna mot Eritrea ...
2010-03-11
President Barack Obama undertecknade i förra veckan en lag ...
2010-03-01
till de chilenska regionerna Maule och Biobio
2010-03 ...
2010-02-16
kommer att hållas fredagen den 26 mars på TUR-mässan i Göte ...
2010-02-03
Försäljningen ökade under det fjärde kvartalet 2009.
...
2010-01-20
fr.o.m. idag. Den som inte registrerat sig i förväg i ESTA ...
2010-01-14
I samarbete med Avanticon upprepar SRF det uppskattade leda ...
2010-01-14
Senast den 31 januari ska ansökan om stipendier ur Resebran ...
2010-01-14
Med anledning av jordbävningskatastrofen avråder UD från
2010-01-13
den 22 januari 2010.
2010-01-13
|
|
|
